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교환 및 반품이 불가능한 경우

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고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

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포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

(예: 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)

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고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

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시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

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